life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Как отключить МелоРинг?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Деактивировать услугу МелоРинг можно на Вашей персональной странице на Портале МелоРингов по адресу: https://www.life.com.ua/meloring/uk. Персональная страница появляется на Портале после Вашей регистрации на нем. Управлять своими МелоРингами, в том числе заменить, деактивировать, можно прямо с мобильного телефона благодаря специальному инструменту «Легкое управление мелодиями». Для этого нужно только позвонить с Вашего мобильного на короткий USSD-номер *150#.

life:) Вопрос
life:) Вопрос 9 ноября 2011

Подскажите, что нужно сделать в случае, если на карточке пополнения случайно стерлись несколько цифр?

life:) Ответ
life:) Ответ 9 ноября 2011

Если неиспользованная карточка пополнения повреждена, то нужно обратиться в любой эксклюзивный магазин life:) и написать заявление на пополнение счета, предоставив оригинал поврежденной скретч-карточки. После этого пополнение будет проведено в течение 7 дней.

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Как заказать услугу «Интернет 100»?

life:) Ответ
life:) Ответ 21 ноября 2011

Заказать услугу «Интернет 100» можно как на нашем сайте, так и следующими способами:

  • Набрав *124*100# и подтвердив свой запрос;
  • Позвонив *124# и выбрав Internet Uslugy, затем Internet 100 и Podklyuchit’;
  • Отправив SMS латиницей на номер 124: 100 VKL

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Какой тарифный план выбрать для звонков в Россию?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Тарифный план «Международный life:)», в котором Вы можете звонить в Россию по 39 копеек за минуту на стационарные номера и по 89 копеек за минуту на мобильные номера. Абонентской платы в тарифе нет.

Перейти на тариф «Международный life:)» можно одним из следующих способов:

  • Наберите со своего мобильного телефона *142*5#
  • Посетите центр обслуживания абонентов или эксклюзивный пункт продажи life:)
  • Позвоните в информационно-консультационный центр 0 800 20 5433 или 5433 в сети life:).

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Какие условия услуги «Реальный ноль» и как ее подключить?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Услуга «Реальный ноль» позволяет звонить по 0 коп./мин. на номера life:) без ограничения в минутах и без обязательных ежемесячных пополнений. Стоимость услуги — всего 49 копеек в день с основного счета (с НДС без ПФ). Подключить ее могут индивидуальные абоненты, которые обслуживаются на условиях тарифного плана «Свободный life:)». Чтобы заказать услугу «Реальный ноль», нужно набрать номер *142*0# и следовать подсказкам.

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

На что можно тратить бонусы в тарифе «Просто дешевле»?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Бонусами Вы можете пользоваться для оплаты звонков в сети life:), на номера фиксированной связи, номера других операторов мобильной связи и международных звонков, а также услуг: SMS, MMS, WAP, доступа к Интернету, кроме услуг контент-провайдеров и услуг международного роуминга.

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Сколько стоят звонки и мобильный интернет в роуминге в Чехии?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

При использовании нашего тарифного предложения «Travel life:)» стоимость входящих звонков в роуминге в Чехии составит 2,49 грн за минуту, исходящих – 4,99 грн за минуту, без платы за соединение и абонентской платы, воспользоваться мобильным интернетом в этой стране Вы сможете по 99 копеек за Мбайт, что в 100 раз меньше, чем рыночные цены, предлагаемые сегодня на интернет в роуминге.

Для подключения тарифного плана «Travel life:)» необходимо приобрести стартовый пакет «Travel life:)», который доступен в эксклюзивных магазинах life:) или в любой точке продажи life:).

Для перехода на тарифный план «Travel life:)» наберите со своего мобильного телефона *142*26#. В течение первых 30 дней после активации любого стартового пакета, абонент может бесплатно перейти на тарифный план «Travel life:)». По истечении 30 дней стоимость перехода составляет 10,63 гривен (с НДС и ПФ) с основного счета.

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Как заказать услугу «Двойной интернет»?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Заказать услугу «Двойной интернет» можно следующими способами:

  • Набрать *124*2# и затем подтвердить свой запрос;
  • Отправить SMS с текстом 2 VKL на номер 124 и подтвердить свой запрос;
  • С помощью системы Мой life:) https://my.life.ua

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Как зайти на портал «Кинопорт» и какая там тарификация?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Зайти на портал «Кинопорт» можно по ссылке m.life.com.ua/kinoport в категорию "Музыка, видео & TV" КиноПорт (как с мобильного, поддерживающего доступ к интернету, так и ПК). На портале доступны свежие релизы фильмов, трейлеры, и главное – расписание сеансов в кинотеатрах. Стоимость подписки — 7 грн на 7 дней (дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги).

life:) Вопрос
life:) Вопрос 20 ноября 2011

Какой тарифный план life:) мне лучше выбрать, если я проживаю в Запорожской области?

life:) Ответ
life:) Ответ 20 ноября 2011

Для жителей Запорожской, Луганской и Донецкой областей life:) предлагает специальный региональный тариф «Просто дешевле». В этом тарифе Вы можете звонить на номера life:) по 0 коп. за минуту и получать бонус за входящие звонки с номеров других операторов Украины в размере 9 копеек за минуту. При пополнении на 20 грн Вы также сможете звонить на номера фиксированной связи и других операторов Украины по 9 копеек за минуту в пределах 200 минут и пользоваться мобильным интернетом по 9 копеек за Мбайт на протяжении 30 дней, без каких-либо дополнительных активаций и абонплаты.

← ПредыдущаяСледующая →