Деактивировать услугу МелоРинг можно на Вашей персональной странице на Портале МелоРингов по адресу: https://www.life.com.ua/meloring/uk. Персональная страница появляется на Портале после Вашей регистрации на нем. Управлять своими МелоРингами, в том числе заменить, деактивировать, можно прямо с мобильного телефона благодаря специальному инструменту «Легкое управление мелодиями». Для этого нужно только позвонить с Вашего мобильного на короткий USSD-номер *150#.

Если неиспользованная карточка пополнения повреждена, то нужно обратиться в любой эксклюзивный магазин life:) и написать заявление на пополнение счета, предоставив оригинал поврежденной скретч-карточки. После этого пополнение будет проведено в течение 7 дней.